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招聘服务顾问-如东长江新星汽车销售服务有限公司

更新时间：2018-11-26 信息关注度：

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面议

招聘职位销售/促销/客服
学历要求高中/中专
招聘人数 1人
工作经验 1-3年
联系人季小姐
电子邮箱 rdcj_81950999@vip.163.com
公司地址掘港镇南环路88号汽车城内

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申请人数
2人
简历处理率
28%
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职位描述

职责内容：

1、接待客户，了解车辆故障情况，确定维修方案，给车间派工，合理安排车辆进行维修；
2、车辆修理过程中出现新问题时，主动和客户沟通，以确定新的维修方案；
3、监督维修质量，向车间经理提出整改建议；
4、检查完工车辆，做出初步结算，通知客户，安排取车；
5、交车前向客户讲解使用注意事项，解释收费标准，配合财务部进行结算；
6、处理客户投诉，解答客户疑问，并提出建议；
7、整理日常车辆维修信息，统计经营数据，制作相关报表；
8、严格按照业务流程和操作标准执行，快速准确地确定修理方案，根据客户需要合理安排维修作业，确保按时交车；
9、维修接待经理安排的其它工作。

任职资格：

1、大学专科（含）以上学历，汽车相关专业。

2、善于与人沟通，亲和力强，有耐心。
3、熟练使用office办公软件。
4、集体荣誉感强，具备一定汽车专业知识，有相关工作经验的优先录用。联系我时请说明是在如东热线看到的……

公司介绍

南通长江集团投资的上海通用别克4S店，坐落国清寺西侧的如东汽车城内，占地约13亩，总投资约4000万元，预计2015年2月开业。

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