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主题: 如东邮政储蓄银行服务差

  • 香榭丽舍无敌手
楼主回复
  • 阅读:1253
  • 回复:2
  • 发表于:2014/12/28 9:53:19
  • 来自:江苏
  1. 楼主
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2014年12月26日  上午:8:55  如东邮政存储银行(三元世纪城)

公对公转账支票取现,支票、取款人身份证递交之后,业务员开始办理业务,未提出异议和其他说法。

遭遇一:
业务员办理业务途中接三次接听电话,几乎是无事办事人的存在!

遭遇二:
在核对公对公转账支票后,业务员提出支票用途不符合要求,说支票用途写着:费用,不好取现,要拿回去重新填写。
我就弄不明明白了,为啥其他银行可以,邮政就不可以了?咨询后,工作人员给与的答复:我们的规定!

遭遇三:
既然是规定,我们作为客户也理应遵守,可是提出要求出示其管理规定的时候,先是不给,后来勉强答应了个单子,单子上未曾注明支票用途写着费用是不可以取钱的,再次询问,工作人员给与的答复还是:我们的规定!
故意刁难客户,到底是谁的规定?省里的?市里的?还是如东邮政银行的工作人员?这样的态度,在服务型的社会何以立足发展?

遭遇四:
反复沟通无果,要求将银行的经理,回复:我们经理去南通了!要求见客户经理,回复不在,然后就把你搁那里了!
  
  • 如东如此多娇
  • 发表于:2014/12/28 14:35:07
  • 来自:江苏
  1. 沙发
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邮政银行速度慢,态度差是出名的。很多人都遭遇过,有什么办法,银行管理者可能工作不到位。
  
  • ★ 赤Lang ★
  • 发表于:2014/12/29 21:35:33
  • 来自:江苏
  1. 板凳
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原来有几个老的服务员很好的,热情周到!。。。从不刁难客户。
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